Marketing Digital | ¿Qué es y para qué me sirve un Avatar?
noviembre 25, 2010 31 Comentarios
Si tienes un negocio tienes clientes: son el único motivo para tenerlo
Si tienes clientes, tienes tribus con características compartidas, puntos en común, perfiles con los que has segmentado tu mercado.
¿Qué es un Avatar?
Es una personificación de tu cliente, de tu tribu.
Un avatar define esto del grupo que es relevante para ti:
- Sus pasiones,
- Miedos,
- Creencias
- Necesidades
- Dolores
- Molestias
¿Para qué me sirve?
Si quieres ser relevante para tu cliente agregar valor a su vida en una de estas facetas,
- Haciendo su vida más fácil
- Quitándoles el dolor que sienten
- Aliviando sus molestias
Y teniendo cuidado de no meterte con sus miedos, o negar sus pasiones.
¿Cómo lo uso?
Teniendo claro un Avatar puedes llegar a definir el comportamiento de búsqueda y de navegación de tu grupo de personas, así puedes:
- Elegir keywords para tus iniciativas
- Definir sitios web que sean relevantes para tus objetivos
- Anuncios con un alto quality score y buenos CTRs.
- Landing pages adecuadas y que generen conversiones
Si eres una empresa, definir tu Avatar te sirve para:
En primer término, evitar que tu agencia digital cumpla sus objetivos sin hacer su trabajo; déjame te explico:
El tráfico es bastante fácil; un par de anuncios, unas cuantas keywords de la long tail y un poco de dinero.
Si el tráfico es tu única medida de éxito en digital, es fácil para cualquier agencia cumplirla con palabras clave orientadas a una afinidad que no tienen nada que ver con tu empresa, por ejemplo:
- Sexo
- Amigos por internet
- Mujeres
No importa cuál sea tu negocio, si programas anuncios con estas keywords vas a llevar muchísimos visitantes, pero, probablemente ninguno de ellos sea un cliente potencial:
El tráfico fue un gasto innecesario de dinero y de tiempo.
Pero, cuando tienes un nicho establecido, un avatar establecido, defines las keywords en las que quieres rankearte, en las que quieres aparecer, empiezas a cosechar tráfico de calidad, alineado a tus objetivos.
Sustenta tu estrategia en tu mercado
Y tu mercado son tus keywords, en internet evita los gastos innecesarios, enfócate completamente en ROI
Define tus keywords, define las experiencias que quieres vender y alinea tus estrategias de SEO y PPC en consecuencia.
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